← На главную

Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных студии YOU LAZER. Редакция от 5 сентября 2026 г.

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Макарова Анастасия Дмитриевна, ИНН 330801618484 (далее — Оператор, студия). Оператор включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 33-24-007448.

Адрес студии: Москва, Мясницкая 24/7, стр. 3. Телефон: +7 (926) 570-72-11, Telegram: @you_lazer_cosmetic, WhatsApp: +7 (926) 570-72-11.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для сайта youlazer.ru и услуг студии.

2. Какие данные обрабатываются и откуда они берутся

  • При онлайн-записи через сервис DIKIDI: имя, номер телефона, выбранная услуга, дата и время визита. Форма записи принадлежит сервису DIKIDI и открывается с сайта; сам сайт данные из формы не сохраняет.
  • При записи по телефону или в мессенджерах: номер телефона, имя и содержание переписки.
  • При визите в студию: сведения, необходимые для безопасного проведения процедуры (противопоказания, особенности кожи), которые вы сообщаете специалисту сами.
  • При посещении сайта: технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, время визита. Cookie аналитики ставятся только после вашего согласия в баннере (раздел 5).

Сайт не принимает платежей и не получает данные банковских карт.

3. Цели и правовые основания

  • Запись на процедуру, её проведение и связь с вами по визиту — исполнение договора об оказании услуг, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
  • Напоминания о визите и сообщения об акциях — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); от сообщений об акциях можно отказаться в любой момент, написав или позвонив нам.
  • Аналитика посещаемости сайта — только при согласии на cookie в баннере.

4. Кому передаются данные

  • Сервис онлайн-записи DIKIDI (dikidi.net) — обрабатывает данные записи по поручению Оператора; сервер находится в Российской Федерации.
  • ООО «Яндекс» (Россия) — сервис Яндекс.Метрика, только после вашего согласия в баннере cookie.
  • Мессенджеры Telegram и WhatsApp — если вы сами выбрали этот канал связи; их серверы находятся за пределами России.
  • Google LLC — при открытии сайта браузер загружает шрифты с серверов Google, при этом передаётся ваш IP-адрес. Данные записи и переписки в Google не передаются.
  • Государственным органам — только по законному мотивированному запросу.

Данные не продаются и не передаются рекламным сетям.

5. Cookie

Сам сайт cookie не устанавливает. Счётчик Яндекс.Метрики, который использует cookie для подсчёта посещений и записи действий на страницах, включается только после нажатия «Принять» в баннере. Если нажать «Отклонить», сайт работает полностью, а счётчик не загружается.

Изменить выбор можно, очистив данные сайта youlazer.ru в настройках браузера: баннер появится снова.

6. Сроки хранения

  • Записи о визитах и контакты клиентов — 3 года после последнего визита, затем удаляются или обезличиваются.
  • Переписка в мессенджерах — до 1 года после последнего сообщения.
  • Данные аналитики — по правилам сервиса Яндекс.Метрика.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть, исправить их, потребовать удаления, отозвать согласие на напоминания и рассылки или на обработку в целом. Для этого напишите или позвоните нам (контакты в разделе 1). Ответ — в течение 10 рабочих дней.

Обжаловать действия Оператора можно в Роскомнадзоре — уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — или в суде.

8. Защита данных и инциденты

Доступ к данным клиентов есть только у сотрудников студии, которым он нужен для работы. Соединение с сайтом защищено HTTPS. Сервис записи защищён паролем и двухфакторной защитой аккаунта Оператора.

При утечке персональных данных Оператор в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор о факте инцидента и в течение 72 часов — о результатах разбирательства (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ), а также информирует затронутых клиентов.

9. Условия записи и отмены

  • Записаться можно онлайн через DIKIDI, по телефону или в мессенджерах. Запись подтверждается администратором.
  • Предоплата не требуется. Оплата — в студии после оказания услуги, по действующему прайсу на сайте.
  • Перенести или отменить визит можно в любое время по телефону, в мессенджере или в DIKIDI. Мы просим предупреждать заранее, чтобы освободить время другому клиенту; штрафов за отмену нет.
  • Если процедура не состоялась по вине студии, визит переносится на удобное вам время.
  • Перед процедурой специалист уточняет противопоказания. Если вы сомневаетесь, можно ли вам делать процедуру, проконсультируйтесь с врачом заранее.

10. Изменения

Оператор может изменять эту Политику; новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Актуальная версия всегда находится по адресу youlazer.ru/privacy.html.